歡迎您在 Neverland Gallery 選購藝術作品，我們提供以下付款方式：

一、銀行轉帳／ATM 轉帳

您可以選擇透過網路銀行、ATM 或櫃檯進行轉帳。

• 下單後會有付款帳戶訊息

二、信用卡付款（VISA／MasterCard／JCB）

我們使用安全的第三方金流平台，支援常見國際信用卡付款。

於結帳時選擇「信用卡付款」即可進行線上刷卡，全程加密處理，安全可靠。

※所有信用卡交易將經由 SSL 安全加密機制保護，Neverland Gallery 不會儲存您的信用卡資訊。

一律使用 中華郵政 寄出

訂單作業說明：

如作品在國內，於訂單完成後會依藝術家製作時間進行發貨。 訂單寄出後，您將收到包含追蹤號碼的電子郵件以便您追蹤貨物。訂單一律使用中華郵政，您亦可選台北市自取。

如作品在國外，於買家下單付款完成後，待作品運送至後會進行檢查，確認無誤後將盡快寄出並提供追蹤號碼。(請注意國外作品經下單訂購後恕不提供退貨服務)

＊本網站所有物件如為賣家委託販售，部分商品為國外委賣，國外委賣物件經確認收到訂購單後恕不提供退貨服務，請於下單前進行確認。

＊商品、運費及手續費皆以新臺幣$TWD計價，實際支付金額則依刷卡銀行匯率為準。

海外訂單：請詢問提供報價

＊其餘海外訂單則使用快捷郵件(EMS)或DHL，請先寄信給我們以告知後續作業。

＊因出口規定，配送至中國、香港及澳門三個地區皆需申請正式報關，每筆申請費用為新台幣$500元 (此費用為海關酌收金額)

＊請注意：

1. 收到貨運商品後，請務必於一天內拆封檢查，並全程錄影存證，若超過一天後提出損壞，概不負責。(若無法當天開箱，請事先告知)

2. 我們無法更改或收回已寄出的包裹。

3. 我們只配送至客戶結帳時提供的地址。不接受郵局信箱。

4. 配送時間可能因地點而不同。如有地址錯誤而導致額外費用將由客戶自行承擔。

5. 購買前，請先詳細閱讀商品資訊內容，確定符合需求後再下單。

國際海關關稅和稅款：

購買者有責任確保產品可以合法進口到目的地國家。從Neverland Gallery官方網站完成訂單後，收件人則是進口商，必須遵守目的地國家/地區的所有法律和法規。

海關清關的任何額外費用必須由收件人承擔。 我們無法控管這些費用，也無法預測費用金額。 請聯繫您當地的海關以獲取更多信息。

隱私權保護政策

Neverland Gallery 隱私權保護政策

Neverland Gallery 非常重視您的隱私與個人資料保護。當您瀏覽我們的網站、進行購物或訂閱電子報時，我們將依據下列政策蒐集、使用與保護您的個人資料。

一、資料蒐集方式

當您進行以下操作時，我們可能會蒐集您的個人資訊：

• 購買藝術品或商品

• 加入會員或訂閱電子報

• 聯絡我們或填寫表單

  蒐集的資料可能包含您的姓名、電話、電子郵件、收件地址與付款資訊等。

二、資料使用目的

我們所蒐集的個人資料僅用於以下用途：

• 處理訂單與安排出貨

• 提供顧客服務與訂單通知

• 傳遞最新展覽資訊與促銷活動（如您已訂閱）

• 改善網站服務與用戶體驗

三、資料保護

我們採取合適的安全措施，保護您的個人資訊不被未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損。所有交易資料皆經加密處理，確保您的隱私安全。

四、資料分享與第三方

我們不會將您的個人資料提供給第三方，除非：

• 為完成交易或配送服務之必要（如物流或金流合作夥伴）

• 依法需配合政府機關調查或法令規定

• 您已明確授權同意

五、使用者權利

您有權隨時查詢、閱覽、更正或要求刪除我們所保存的個人資料。如需行使您的權利，請透過官方聯繫方式與我們聯繫。

六、隱私政策修改

本隱私權政策如有修改，將公布於本網站，並自公告日起生效。建議您定期查閱本政策以了解最新內容。

📩 聯絡我們：art@neverland.gallery

📱 官方LINE：https://line.me/R/ti/p/@neverland.art